Fysiotherapie Polderkracht: van Bakker naar Polderkracht

Over de samenwerking

Na 36 jaar een nieuwe naam

Fysiotherapie Bakker was een vertrouwde naam in de Noordoostpolder. Met drie nieuwe praktijkhouders was het tijd voor een nieuw hoofdstuk.

Mark Peters, Erik Stolte en Jeroen de Groot namen per 1 januari 2024 de praktijk over van Ernst Jan Bakker. Alle drie werkten ze al lange tijd in de praktijk. Met een frisse kijk en nieuwe ideeën wilden ze de praktijk opnieuw in de markt zetten, als Fysiotherapie Polderkracht.

De uitdaging

Bestaande cliënten moesten de praktijk blijven herkennen. Het team, de locaties en de specialisaties bleven immers hetzelfde. Tegelijk moest de nieuwe uitstraling ook nieuwe doelgroepen aanspreken. En de overgang moest natuurlijk voelen en voor iedereen duidelijk zijn.

Strategie en communicatie

Een overgang die natuurlijk voelt

Een nieuwe naam valt op, maar alleen als je hem goed vertelt. Daarom maakten we een communicatieplanning voor de weken voor en na 1 januari. Met steeds dezelfde boodschap: een nieuwe naam, dezelfde vertrouwde zorg.

• Brief aan relaties Zorgpartners en relaties hoorden het als eerste, per post.
• Poster en flyers Op alle praktijklocaties, zodat cliënten het direct zagen.
• Persbericht Naar de lokale media, zoals Omroep Flevoland, de Stentor en de Noordoostpolder.
• Social media Berichten en een campagne in de Noordoostpolder, tot en met de onthulling op 1 januari.

Zo wist iedereen op tijd wat er veranderde, en vooral wat er níet veranderde.